ATURAN PEMESANAN |
Butuh Bantuan? Customer Service krim-pemutihwajah.com siap melayani dan membantu Anda dengan sepenuh hati.
Beranda » ATURAN PEMESANAN

ATURAN PEMESANAN

ATURAN PEMESANAN

Sebelumnya kami ucapkan Terima Kasih atas kepercayaan Anda  memilih kami sebagai  mitra bisnis. Berikut ini kami sampaikan beberapa hal yg sangat penting sebagai acuan untuk berbelanja di toko kami:

1. Kami hanya melayani pembelian secara Online 

2.JAM OPERASIONAL :

  •  Senin-Jumat 09 – 16.00wib
  •  Sabtu  09 -12 .00wib
  • Hari Minggu & Tanggal merah LIBUR.
  • Konfirm Transfer jam 14.00 wib

*  Hari minggu dan tanggal merah kami tidak menjawab pesan maupun diskusi.

3. Barang yg ada di etalase dlm kondisi ready stock, just add to cart .

4. Pastikan order yg masuk lengkap dan benar (Nama ,Alamat dan no. Telponnya) jadi tidak dibenarkan utk mengganti alamat atau nama pengirim setelah konfirmasi pembayaran,  karena dikhawatirkan orderan sudah terlanjur di proses

UNTUK DROPSHIP , Sangat penting untuk para Buyer Dropship untuk  menuliskan data nama pengirim dan no telp / hp  , yang tidak memberi keterangan seperti ketentuan di atas/ tidak menuliskan nama pengirim, maka pada resi akan tertulis nama toko kamwww.krim-pemutihwajah.com  sebagai nama pengirim, beserta nomor kontak/telp toko Kami

5.  Untuk order dgn spec/permintaan khusus,beri keterangan selengkapnya pada saat  order via SMS atau  BBM  ,bila tidak ada keterangan/varian yg diminta habis maka akan kami kirim secara random. Ketersediaan Varian akan kami informasikan  di etalase barang.  No complain untuk yg order tanpa varian/tidak  tersedia

6. Untuk setiap order  akan kami kirim dengan packing box(kardus) atau dengan plastik(sesuai dengan jenis dan isi paketnya).

7. Untuk yg order dengan nilai barang di atas 10 kali lipat ongkir, silahkan memilih pengiriman yg berasuransi. Apabila barang hilang akan kami bantu klaim utk meminta pergantian ke JNE. Bila tidak berasuransi apabila hilang maka hanya akan diganti oleh JNE maksimal 10kali ongkos kirim, no complain, memang aturannya seperti itu

 8. Resi akan kami informasikan selambat-lambatnya pukul 22.00wib  kecuali apabila ada kendala teknis, seperti overload,  dsb.

9. Apabila ada komplain,kritik,maupun saran silahkan kirim via pesan  SMS / BBM , gunakan bahasa yang sopan dan santun

10. Kami hanya bertanggung jawab sampai pengiriman ke expedisi yg disepakati, apabila ada keterlambatan, kerusakan maupun kehilangan barang pd saat pengiriman(karena barang kita kirim lengkap),ini di luar tanggung jawab kami & merupakan sepenuhnya tanggung jawab buyer ( utk yg order tanpa asuransi ).

11. Barang cacat produksi bukan menjadi tanggung jawab kami, terutama yang bersegel, yang tidak bisa dicek dalamnya. Jadi tidak menjadi kewajiban kami untuk menggantinya.

112. Cek kembali barang yg akan disorder [spec,varian,jumlah],karena order yg sdh masuk tdk bisa dibatalkan

13. Barang yg sudah dikirim tdk bisa diretur/dikembalikan.Karena yg dikirim semuanya sdh dicek dlm keadaan baik  [utk yg bisa ditest pengoperasiannya akan ditest terlebih dahulu] , kecuali barang yg dikirim tidkak sesuai pesanan.

14. Asuransi jne yg ada disini  hanya utk kehilangan barang bukan utk kerusakan.Untuk barang yg harganya 10 kali dari ongkir kami sarankan utk memilih asuransi, utk menjaga dari hal2 yg tidak diinginkan. Utk mencegah kerusakan barang bisa menggunakan asuransi packing kayu dengan biaya sejumlah 1 kali ongkos kirim, apabila ada kerusakan, akan kami bantu klaim ke JNE utk mendapatkan penggantian.

15. Apabila buyer sudah mendapatkan no resi  berarti barang tersebut sudah dikirimkan ke jne dan itu resi yg sebenarnya dari JNE.  Apabila terjadi invalid berarti pihak JNE belum melakukan update data di komputer JNE pusat.   Silahkan masukkan pertanyaan H + 3 bila no resi blm valid juga.

16. Order yg masuk pada jam operasional akan kami usahakan diproses di hari yg sama, kecuali apabila terjadi overload, akan kami kirim keesokan harinya 

 17. Untuk semua order yg masuk kami anggap  telah menyetuju

SALAM SUKSES

Incoming search terms:

  • apakah pesanan akan dibatalkan jika terjadi overload

Tuliskan testimoni Anda sekarang juga , klik tombol berikut:

Belum ada Testimoni Pelanggan krim-pemutihwajah.com

Silahkan tulis testimoni Anda

Your email address will not be published. Required fields are marked *